Wie funktioniert’s?

Etwas bei Redigieren.org zu bestellen ist keine große Kunst! Der Online-Shop ohne Mindestbestellwert bietet nach Rücksprache auch die Möglichkeit zur Ratenzahlung. In diesem kurzen Artikel erklären wir, was Sie sonst noch beachten müssen, damit bei der Bestellung alles reibungslos abläuft.

 

Wie entscheide ich mich für ein Paket?

Je nachdem, was Sie benötigen, wählen Sie eine oder mehrere Dienstleistungen aus. Haben Sie zum Beispiel Texte, welche Sie korrigieren lassen möchten, so sollten Sie die Zahl der Wörter in Word nachschlagen und für alle Texte addieren. Die angegebenen Wortzahlen gelten im Übrigen – wenn in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben – für alle Textsorten, egal ob Werbeanzeige, Geschäftsbrief oder Unternehmensinformation. (Für spezielle Textsorten halten wir gesonderte Angebote bereit, wie beispielsweise Bachelorarbeit, Masterarbeit oder Liebesbrief.) Die Zahl der Wörter wird in einem geöffneten Word-Dokument übrigens links unten angezeigt:

In diesem Fall (1.496 Wörter) legen Sie also das Produkt „Korrektorat für 1000 Wörter“ 1 x in den Warenkorb und ergänzen Ihre Bestellung mit einem zweiten Korrektoratsprodukt Ihrer Wahl. Natürlich können Sie auch noch einen zusätzlichen kürzeren Text (zum Beispiel mit 500 Wörtern) ebenfalls zur Bearbeitung einsenden und die genannte Dienstleistung 2 x in den Warenkorb legen.

Wenn die Summe der Wörter all Ihrer Texte größer als 10.000 ist, so bietet es sich in Ihrem Fall an das größere Paket zu bestellen. Hierfür erhalten Sie einen 15-%-igen Rabatt, welcher sofort abgezogen wird.

Die Bestellnotiz: Der Platz für Anmerkungen

  • In der Bestellnotiz können Sie z. B. die URLs der Texte angeben, die zu korrigieren sind. Haben Sie noch bestimmte Anmerkungen oder Sonderwünsche, so geben Sie diese bitte ebenfalls in der Bestellnotiz an. Diese finden Sie unter dem Formular, in welchem Sie Ihren Namen, Ihre Adresse etc. eingeben. Ein Beispiel für eine solche Anmerkung ist der Wunsch nach einem Express-Lektorat.
  • Wenn Sie gern einen Geschenkgutschein erwerben möchten, so können Sie sich in unserer Kategorie Geschenkgutscheine umsehen. In die Bestellnotiz gehören dann alle Angaben zu den Eigenschaften des Gutscheins.

Wichtig: Die E-Mail-Adresse, an welche Sie Ihre Texte schicken, ist service@redigieren.org. Wenn Sie jedoch bereits beispielsweise die URLs der zu korrigierenden Texte in der Bestellnotiz angegeben haben, müssen Sie uns selbstverständlich keine zusätzliche E-Mail schicken.

Handhabung individueller Aufträge

Unsere Funktion „Angebot anfordern“ erfreut sich bei unseren Kunden mit individuellen Wünschen großer Beliebtheit. Ein Hinweis hierzu: Wenn wir alle Details per E-Mail besprochen und uns auf einen Preis geeinigt haben, müssen Sie natürlich keine zusätzliche Aktion mehr im Shop selbst vornehmen.

Wie kann ich bezahlen?

Ihnen stehen die Zahlungsarten Banküberweisung (Vorkasse sowie Rechnung) und PayPal zur Verfügung. An der Kasse können Sie auswählen, wie Sie bezahlen wollen. Bei Auswahl der Zahlart PayPal fällt eine Gebühr in Höhe von 3 € an, bei der Auswahl der Zahlart „Rechnung“ 1 €. Die Zahlungsart „Ratenzahlung“ ist gegen Aufpreis möglich, kann jedoch nicht an der Kasse ausgewählt werden. Wünschen Sie diese Zahlungsart, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir besprechen dann die Höhe der Raten sowie die Zahlungsfristen.

Wer wird meinen Auftrag ausführen?

An die in diesem Online-Shop angebotenen Dienstleistungen werden nur studierte Germanisten (genauer: Linguisten) gelassen. Antworten auf weitere Fragen rund um den Online-Shop Redigieren.org beantwortet Ihnen unser About-Teil.

Wann wird mein Auftrag ausgeführt?

Wenig umfangreiche Aufträge werden meistens noch am selben Tag bearbeitet. Auch Aufträge aus dem Bereich Bewerbungshilfe werden möglichst noch am gleichen Tag fertig gestellt. Das Korrektorat langer Texte (Beispiel: Dissertation) kann 3 Tage in Anspruch nehmen. Bei der Angabe von Tagen handelt es sich jedoch bei uns nicht um Werktage.

Wie Sie zu einer schnellen Bearbeitung beitragen können:

  • Bezahlen Sie am besten gleich nach Abschluss des Kaufes.
  • Lassen Sie uns die zur Bearbeitung des Auftrags erforderlichen Infos unmittelbar nach der Bezahlung per E-Mail an service@redigieren.org zukommen.

Sollten allerdings darüber hinaus noch Unklarheiten bezüglich der Ausführung des Auftrags bestehen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

Wann erhalte ich die Rechnung?

Die Rechnung, welche Sie je nach Fall in Ihrer Steuererklärung vorlegen können, erhalten Sie nach Fertigstellung des Auftrags (Ausnahme: Bei Zahlart „Rechnung“ erhalten Sie diese recht kurz nach Ihrer Bestellung). Wir verschicken die Rechnung übrigens per E-Mail. Wenn Sie irgendwelche weiteren Fragen zur Abwicklung haben, so scheuen Sie sich bitte nicht davor diese zu stellen.

Wer wird davon erfahren, dass ich Redigieren.org beauftragt habe?

Wir wahren absolute Diskretion, müssen die von uns ausgestellten Rechnungen aber natürlich bei dem Finanzamt vorlegen. Da die Kommunikation elektronisch abgewickelt wird, kann auch nicht garantiert werden, dass unter keinen Umständen andere Personen von der Beauftragung erfahren (siehe hierzu auch die AGB). Viele Personen (Beispiele: Buchautoren oder Geschäftskunden) freuen sich, wenn wir die jeweilige Beauftragung an die „große Glocke“ hängen, denn die Erwähnung eines Korrektorats oder Lektorats kann auch einen Marketing-Effekt haben. Mehr dazu lesen Sie im nächsten Absatz.

Kann Redigieren.org auch Marketing für mein Werk machen?

  • Frisch redigierte Buchtitel werden in der Kategorie Neue Bücher kurz vorgestellt. Sobald eine Produktseite (Beispiel: Amazon) verfügbar ist, verlinken wir diese in der Kategorie „Frisch redigiert“.
  • Firmenkunden, die uns häufiger beauftragen, listen wir auf dieser Seite sowie auf der Seite Partner.
  • Wer sich darüber hinaus noch Marketing und/oder SEO wünscht, kann sich gern an Jocado, den Inhaber und Macher von Redigieren.org, wenden.

Die Einlösung von Gutscheinen

Wenn Sie einen Geschenkgutschein einlösen wollen, so schicken Sie bitte eine formlose E-Mail mit Angabe Ihres Vor- und Nachnamens an die E-Mail-Adresse service@redigieren.org (Beispiel: „Ich will den auf mich lautenden Geschenkgutschein für das Korrekturlesen einer Bachelorarbeit einlösen. Mit freundlichen Grüßen Thomas Bauer“). Dieser E-Mail können Sie gleichzeitig die zu korrigierenden Dateien beifügen. Sie erhalten kurze Zeit später per E-Mail eine Rückmeldung mit Angabe der voraussichtlichen Bearbeitungsdauer.

Einlösung eines Gutscheins, der auf einen anderen Namen ausgestellt wurde: Wenn Sie einen Gutschein von einer anderen Person geschenkt bekommen haben, die ihn nicht eingelöst hat, können Sie die Dienstleistung, auf die sich der Gutschein bezieht, ebenfalls beanspruchen, wenn Sie den eingescannten Gutschein per E-Mail vorlegen.

Alle anderen Gutscheine, also solche, für die Sie einen Code bekommen haben, geben Sie im Laufe des Bestellprozesses in das Feld ein und lösen den Gutschein ein.

Rechtliche Rahmenbedingungen

  • Weitere wichtige Infos finden Sie in unseren AGB.
  • Auf der Seite Widerrufsbelehrung finden Sie alle Infos zu Ihrem Widerrufsrecht.

Noch Fragen?

Sollten immer noch Fragen offen sein, so wenden Sie sich bitte per E-Mail an service@redigieren.org!